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如何做好品牌整合營銷策劃?

來源:尚標采編    發(fā)布時間:2016-06-24 03:01:00  瀏覽:1300

營銷策劃指實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的策略、戰(zhàn)術、措施的謀劃。企業(yè)營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術是同企業(yè)的營銷戰(zhàn)略相聯(lián)系相銜接的。在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略確定后,必須制定營銷策略和戰(zhàn)術,以貫徹市場營銷戰(zhàn)略,否則,沒有營銷戰(zhàn)略與措施的戰(zhàn)術支持,營銷戰(zhàn)術也會落空。而營銷戰(zhàn)術策略也必須根據(jù)營銷戰(zhàn)略來制定,以全力來支持營銷戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

營銷戰(zhàn)術策略的制定過程包括5個環(huán)節(jié):

①市場調(diào)研,即通過市場調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)消費需求,分析競爭對手;

②市場細分,即將各種不同類型的市場進一步劃分為若干個顧客群體或市場面;

③市場優(yōu)選,選擇若于個最適合本企業(yè)經(jīng)營的細分市場作為自己的目標市場;

④市場定位,即在消費者心目中建立起與眾不同的企業(yè)形象、品牌形象和產(chǎn)品形象;

⑤在此基礎上制定市場營銷策略組合,即產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。

相應的,營銷戰(zhàn)術策劃的內(nèi)容就包括:品牌策劃、產(chǎn)品策劃、價格策劃、分銷策劃、促銷策劃、廣告策劃、公關策劃、服務策劃,以及綜合諸多營銷要素與策略的整合營銷策劃。

企業(yè)品牌整合營銷策劃:

(l)產(chǎn)品策劃。

產(chǎn)品策劃是企業(yè)市場營銷組合中最重要的一種手段,是企業(yè)決定其價格、分銷和促銷手段的基礎。先知品牌營銷策劃公司認為,產(chǎn)品策劃是指企業(yè)從產(chǎn)品開發(fā)、上 市、銷含至報廢的全過程的活動及方案。產(chǎn)品策劃也可稱為商品企劃。產(chǎn)品策劃從類型上說,包括新產(chǎn)品開發(fā)、舊產(chǎn)品的改良和新用途的拓展等三方面的內(nèi)容;從現(xiàn) 代營銷觀點上說,其過程和內(nèi)容應包括產(chǎn)品創(chuàng)意、可行性評價、產(chǎn)品開發(fā)設計、產(chǎn)品品牌策劃、產(chǎn)品營銷設計、產(chǎn)品目標等方面的策劃。

(2)價格策劃。

價格是市場營銷組合中最重要的因素之一,是企業(yè)完成其市場營銷目標的有效工具。價格策劃就是企業(yè)產(chǎn)品在進人市場過程中如何利用價格因素來爭取進人目標市場,進而滲透甚至占領目標市場,以及為達到營銷目標而制定相應的價格策略的一系列活動及方案、措施。

價格在產(chǎn)品進人階段、滲透階段和占領階段應采用不同的價格策略。企業(yè)能否正確地運用價格杠桿策劃與實施有效的價格策略,關系到企業(yè)營銷的成敗及其經(jīng)濟效 益。所以諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者、美國著名價格理論家喬治·斯蒂格勒指出:“價格已成為營銷戰(zhàn)的一把利器,可以克敵,也可能傷己。”

(3)分銷策劃。

產(chǎn)品要經(jīng)過一定的方式、方法和路線才能進人消費者和用戶手中,分銷便是企業(yè)使其產(chǎn)品由生產(chǎn)地點向銷咨地點運動的過程。

在這個過程中,企業(yè)要進行一系列活動策劃。菲利普·科特勒教授感嘆說:“營銷渠道決策是公司所面臨的最復雜和最有挑戰(zhàn)性的決策之一。”企業(yè)分銷策劃要根據(jù)自身的實力以及所處環(huán)境來決定。產(chǎn)品的進人期、滲透期和占有期有不同特點,企劃策略也有所差別。

(4)促銷策劃。

促銷策劃是企業(yè)完成其營銷目標的必備工具,目的是通過一定的促銷手段促進產(chǎn)品銷咨。促銷策劃就是把人員促銷、廣告促銷、公共關系和營業(yè)推廣等形式有機結合,綜合運用,最終形成一種整體促梢的活動方案。

整合營銷策劃的思維策略:

一、創(chuàng)新思維和超越思維

創(chuàng)新思維是營銷策劃的主要思維方法之一,創(chuàng)新思維在營銷策劃中具有很高的價值。創(chuàng)新思維是發(fā)現(xiàn)市場機會的鑰匙。運用創(chuàng)新思維.能夠創(chuàng)造市場,贏得市場。善 于創(chuàng)新思維,可以在紛繁無序的市場中找到消費者的需求,找到產(chǎn)品的市場,找到品牌的定位。古今中外,創(chuàng)造營梢奇跡的企業(yè)家往往都是因為非常善于創(chuàng)新思維而 取得成功的。比爾·蓋茨認為:極為成功的商人,不會模仿別人,或是把自己的思想和行為擠進任何陳舊模式中。他一定是位具有自己的個性的人,能獨立思考獨立 行事。

善于創(chuàng)新思維的營銷人,能夠看到市場與用戶的需求差異、性別差異、年齡差異、性格差異、文化差異、收人差異、產(chǎn)品差異、價格差異、區(qū)域差異和實踐差異,從 而制定出獨具特色的市場營銷戰(zhàn)略。避開正面競爭,開展錯位競爭,避免無序的,不規(guī)范的惡性競爭.找到自己的生存發(fā)展空間與市場競爭定位,降低競爭成本,形 成竟爭優(yōu)勢。當把針鋒相對的競爭關系變?yōu)橄嗷ゼ钕嗷パa充的關系后,就會形成一種良好的競爭與合作關系,形成有利于企業(yè)發(fā)展的市場生態(tài)環(huán)境與市場競爭秩 序。

需要指出的是,創(chuàng)新思維不是獵奇思維,而是超越思維,即超越現(xiàn)實與常態(tài),產(chǎn)生高哈遠矚的眼界、高屋建板的設想、立意高遠的構思。超越思維的一表現(xiàn)是超越 空間。也就是跳出原有的空間范圍去思考問題。坐井觀天是一種封閉的思維方法,它導致思維的禁錮,而超越空間則是把一件事情放在更廣闊的空間去思考,就會別 有洞天,就會帶來思維的飛躍。比如就促銷論促銷,往往很難打開思路,經(jīng)常感到黔驢技窮,但是如果跳出促銷論促銷,站在營銷與品牌的高度上看促銷,思維就開 闊多了。

超越思維的另一表現(xiàn)是超越時間,這就是超越原有的時間界限去思考問題。先知品牌一直以來強調(diào)的是,營銷策劃是對未來營銷活動的謀劃。因此,必須超越現(xiàn)實放眼未來。只有超越時間,才能滿足未來市場需求,才能領導市場潮流,才能領先競爭對手贏得市場先機。

超越思維的再一表現(xiàn)是超越利益。占老的經(jīng)商諺語是“財聚則人散,財散則人聚”,現(xiàn)代的經(jīng)營謀略將“風險共擔,利益共享”。過于看重自己的利益,甚至為了自 己的利益而不惜損害合作伙伴利益與消費者利益,是缺乏遠見的。堅持多燕方針,兼顧用戶和客戶的利益,是市場營銷產(chǎn)品暢銷的關鍵。只有大家都是旅利的事,才 有人來關心,才有人來扣助,才會有人去推波助瀾,去為之努力奮斗,才能形成良性循環(huán)??煽诳蓸房偛吭?0世紀70年代末斷然決定采取不控股戰(zhàn)略,放棄全球 范圈的瓶裝廠的控股權,結果使更多的國家為了自己的利益而努力把可口可樂做大。因此,即使在戰(zhàn)爭年代中,可口可樂的利益也因為所在國的利益而沒有受損。

二、前向思維與逆向思維

面向未來的營銷策劃必須運用前向思維,即從消極保守的里入為出的后項思維轉變?yōu)榉e極樂觀的量出為人的前向思維。未來的市場規(guī)模和市場目標不是根據(jù)過去的銷 售資料來確定,而是根據(jù)未來的市場需求與企業(yè)競爭能力來確定;未來的市場收人不是根據(jù)現(xiàn)在的銷售規(guī)模而定,而是根據(jù)未來預期的銷售規(guī)模來定;資源配置不是 根據(jù)現(xiàn)有資源存量來安排,而是要根據(jù)實現(xiàn)目標規(guī)劃的需要來安排?,F(xiàn)有資源不足可能是實際困難,但不應成為不按目標要求配置資源的理由,應該積極主動地在更 寬闊的空間去尋求資源.彌補自有資源的不足。只有按照前向思維開展營銷策劃,才能把握未來市場機會,才能最大限度地發(fā)揮資源效應,最大限度地擴大市場規(guī) 模,最大限度地創(chuàng)造企業(yè)效益。

前向思維為什么必要有可行?因為企業(yè)的生存發(fā)展空間是未來市場。

如果僅僅把眼光放在眼前,則企業(yè)所擁有的資源肯定是有限的。但是如果把眼光看得更遠一點,那么,企業(yè)所擁有的資源可以到無限廣闊的未來市場中去獲取,也就是說,企業(yè)可以而且有必須要最大限度地利用未來市場資源,獲得營銷機會和發(fā)展空間。

在具體的營銷策劃過程中,還常常需要進行逆向思維。即在思考營銷問題時進行反問反思反面質疑,以擺脫傳統(tǒng)習慣思維的影響,激勵新思想新方法的產(chǎn)生。

1900年前后,經(jīng)濟出現(xiàn)市場疲軟狀態(tài),家電產(chǎn)品也從賣方市場變成買方市場。正當眾多電冰箱廠家紛紛降價銷售時.美葵電冰箱沒有跟風降價,反而高價推出181立升大冷凍室電冰箱,結果一炮走紅,形成了電冰箱市場的181效應。

逆反為何能夠制勝?這是因為一般習慣性思維往往會在同一思維方向走向極端。

在競相降價時都著眼于降價,并力求把價格降的更低更有吸引力。這說明人們的思維方式,往往習慣于正面觀察,順向思考,忽視反面求異、逆向探索,從而出現(xiàn)一面倒、一窩蜂現(xiàn)象,適成多濃珍談。而這時逆向思維,往往能夠找到市場空間,避開競爭,趁虛而人,出奇制勝。

當然,逆向思維之逆反,不是任意的,要從實際出發(fā),審時度勢,因地制宜。從這個意義上講,逆反思維的成功需要機遇,需要條件。

營銷策劃需要在不確定的市場條件下達到營銷目標,解決營銷間題的多種方案,因此,需要進行發(fā)散思維。所謂發(fā)散思維.就是從不同的方面、不l司的角度、不同 的層次、不同的視覺去思考問題,從而擠求解決問題的第二方案、第三方案。當我們的思路不是沿著一條胡同,而是幾個方向去行走時,思維就進人輻射狀態(tài),形成 縱橫馳騁的放射狀的發(fā)散思維。

發(fā)散思維包括輻射思維、旁通思維等形式。輛射思維就是圍繞某一軸心聯(lián)想相關事物從而形成擴散性思維。以“筆”的研發(fā)創(chuàng)意為例,以“筆”

為軸心,與人、事、物掛鉤,然后放飛思維,便可引出無數(shù)創(chuàng)意線索:在筆與人這條線上,大學生、小學生.財務、廣告、藝術、工程,不同的年齡不同的職業(yè)形成 不同的專業(yè)用筆,如成人使用的鋼筆、小孩使用的鉛筆,以及財會特細筆,廣告繪畫筆、竹制筆,就在“竹制筆”,這點上,還可以放開來思維向外延伸.比如用不 同的竹質,不同的顏色、不同的形狀.做成不同的筆??偠灾?,只要延伸思路,一個個產(chǎn)品系列的創(chuàng)意就會跳躍出來。

旁通思維是一種借鑒相關事物的啟發(fā)從而產(chǎn)生新創(chuàng)蔥的思堆刀活。

在科學發(fā)展史上,不少驚人的發(fā)明并不是由原本內(nèi)行的人創(chuàng)造的。彩色膠卷的發(fā)明者利奧博特·邁尼斯和利奧博特·戈多斯基曾是音樂家。拉迪斯羅·伯羅.圓珠筆 的發(fā)明者,曾當過雕刻家、畫家和記者。金·坎伯·吉利,剃須刀的發(fā)明者,原來是一家酒廠的推銷員。而在2002年第九屆廣告節(jié)上,海飛絲“流星篇”之 所以獲得銀獎,是因為它擯棄了常見的甩頭發(fā)的表現(xiàn)手法,借鑒流行于權落的方式獨特地表現(xiàn)出了海飛絲的去頭屑功能。

為什么思維橫向移動更能出新?因為思維角度向側面延伸之后可以擺脫習慣思維的束縛,從而產(chǎn)生了不同反響的創(chuàng)造力。

然而,發(fā)現(xiàn)思維不是沒有目標的離散思維,發(fā)散思維必須能夠圍繞營銷目標實現(xiàn)思維意識的整合和統(tǒng)一。因此需要在發(fā)散的思維的基礎上,進行系統(tǒng)思維整合。而且 由于營銷策劃具有效益性、系統(tǒng)性和可行性的本質屬性與要求,因此,從本質上來說,營銷策劃必須進行系統(tǒng)思維。系統(tǒng)思維是營銷策劃的一種基本思維方式,市場 營銷策劃是一項系統(tǒng)工程,市場營銷活動進行分析、創(chuàng)意、設計和整合,系統(tǒng)地形成目標、手段、策略和行動高度統(tǒng)一的整體方案。

因而,靈機一動的促銷點子.不能說是營銷策劃;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的應急之作,不能說是營銷策劃;臨時抱佛腳的倉促之作,不能說是營銷策劃,市場營銷策劃 強調(diào)對資源與目標、現(xiàn)實與未來、策略與方法、手段與方法進行系統(tǒng)拱合。營銷策劃的本身就是系統(tǒng)思維的過程,營銷策劃的結果就是系統(tǒng)思維的結果。

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