百度已對近6000家商標(biāo)實(shí)施品牌保護(hù)

來源：尚標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)    發(fā)布時(shí)間：2012-06-15 02:37:00　　瀏覽：1998

針對網(wǎng)絡(luò)虛假客服信息泛濫、網(wǎng)友防不勝防的情況，百度還特別推出“客服電話收錄系統(tǒng)”，對企業(yè)的客服電話信息進(jìn)行保護(hù)和正向引導(dǎo)。通過該舉措，企業(yè)可以免費(fèi)申請?jiān)诰€提交客服電話信息，審核通過后，官方客服電話就可以展現(xiàn)在搜索結(jié)果顯著位置，并以綠色電話圖標(biāo)做出明顯標(biāo)識(shí)，大大減少了網(wǎng)民因誤點(diǎn)進(jìn)入“李鬼”網(wǎng)站的幾率。 【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 冷京）在嚴(yán)打不法和違規(guī)商業(yè)推廣的同時(shí)，百度也正不斷加大對正向優(yōu)質(zhì)資源的引導(dǎo)和保護(hù)力度。記者近日獲悉，為避免網(wǎng)民因誤入仿冒網(wǎng)站而上當(dāng)受騙，百度已對近6000個(gè)知名的注冊商標(biāo)實(shí)施了品牌保護(hù)策略，覆蓋物流、教育培訓(xùn)、家電、餐飲等數(shù)十個(gè)行業(yè)。網(wǎng)民在搜索“三星”、“北大”、“中國銀行”等知名企業(yè)或者商標(biāo)時(shí)，在左側(cè)的搜索結(jié)果中均不會(huì)看到任何未經(jīng)商標(biāo)持有者授權(quán)的商業(yè)推廣信息。

近年來，由于搜索平臺(tái)影響日益擴(kuò)大，一些不法分子開始通過仿冒一些知名網(wǎng)站的URL和頁面內(nèi)容的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)釣魚或詐騙。很多網(wǎng)友出于對名牌的一貫信任，容易放松警惕掉進(jìn)詐騙陷阱。針對該類欺詐行為，百度一方面嚴(yán)審?fù)茝V資質(zhì)，另一方面于2011年開始，啟動(dòng)了一系列嚴(yán)格的品牌保護(hù)策略，逐步針對國家工商總局商標(biāo)局網(wǎng)站上公布的馳名商標(biāo)進(jìn)行主動(dòng)保護(hù)，在相關(guān)關(guān)鍵詞推廣客戶提交的創(chuàng)意和物料中，禁止出現(xiàn)同類別馳名商標(biāo)的相關(guān)信息，力爭將虛假、詐騙信息屏蔽在搜索引擎門外。

此外，針對網(wǎng)絡(luò)虛假客服信息泛濫、網(wǎng)友防不勝防的情況，百度還特別推出“客服電話收錄系統(tǒng)”，對企業(yè)的客服電話信息進(jìn)行保護(hù)和正向引導(dǎo)。通過該舉措，企業(yè)可以免費(fèi)申請?jiān)诰€提交客服電話信息，審核通過后，官方客服電話就可以展現(xiàn)在搜索結(jié)果顯著位置，并以綠色電話圖標(biāo)做出明顯標(biāo)識(shí)，大大減少了網(wǎng)民因誤點(diǎn)進(jìn)入“李鬼”網(wǎng)站的幾率。

據(jù)介紹，截止目前，百度已經(jīng)對包括中國銀行、南航、海爾、三星等在內(nèi)的、近6000家知名企業(yè)品牌及官方客服信息進(jìn)行了嚴(yán)密的品牌保護(hù)。通過百度搜索“中國銀行”、“海南航空 客服”、“淘寶客服”、“海爾客服”、“海爾維修”等關(guān)鍵詞時(shí)，均可看到帶有綠色認(rèn)證標(biāo)識(shí)的官方權(quán)威客服電話信息。

百度的相關(guān)舉措得到了眾多知名單位和企業(yè)的高度認(rèn)可。海爾全球公關(guān)媒介總監(jiān)王梅艷表示， “網(wǎng)絡(luò)騙子的猖獗，不僅對企業(yè)品牌形象造成了一定損害，更主要的是對消費(fèi)者構(gòu)成了財(cái)產(chǎn)和安全隱患。這是一場艱巨而需要社會(huì)各方力量支援的戰(zhàn)斗，百度發(fā)起保護(hù)知名品牌、打擊騙子網(wǎng)站的行動(dòng)，對企業(yè)和消費(fèi)者來說，都是一件大快人心的好事 。”

“百度為6000家知名企業(yè)實(shí)施品牌保護(hù)，這是一個(gè)非常積極的舉措，有助于構(gòu)建良性健康的商業(yè)生態(tài)。”中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)YOCSEF秘書長，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心首席管理架構(gòu)師熊偉表示。他也同時(shí)指出，中國有著海量的注冊商標(biāo)，單憑百度一家企業(yè)的力量去保護(hù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，“品牌所有人應(yīng)該加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，主動(dòng)通過百度所設(shè)立的通道申請品牌保護(hù)，防范來自第三方的侵害和侵權(quán)行為。”

知名營銷專家、雙劍破局營銷策劃機(jī)構(gòu)董事長沈坤也持同樣觀點(diǎn)。他特別提到近日攜程與掌上通就品牌保護(hù)發(fā)生糾紛一事。在他看來，“中國商業(yè)信用體系還不健全，對品牌的假冒、混淆時(shí)有發(fā)生。品牌的所有人、合法使用人應(yīng)該強(qiáng)化品牌保護(hù)意識(shí)，一方面通過合理合法的途徑保護(hù)自身權(quán)益；一方面主動(dòng)防范來自其他利益團(tuán)體對品牌的混淆或假冒。”

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