邵逸夫醫(yī)院開自品牌咖啡館,開業(yè)就被醫(yī)護擠滿
來源:錢江晚報 發(fā)布時間:2016-01-19 01:45:00 瀏覽:1292
一個上午,賣出700杯咖啡、150塊糕點。
咖啡香,飄進了浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院。昨日上午,“邵醫(yī)咖啡”正式營業(yè)。
既不是大眾追捧的星爸爸,也不是韓國很in的連鎖咖啡店,而是邵逸夫醫(yī)院的自創(chuàng)品牌。
它開在醫(yī)院4號樓的南面,一棟全透明的2層樓建筑,格外惹眼。
開業(yè)第一天上午,店里就售出了近700杯咖啡,150塊糕點。穿著白大褂的醫(yī)生護士,把一百來平方米的店面擠得滿滿當當,也成為一道別樣風景。
醫(yī)院為何自創(chuàng)一個咖啡館?醫(yī)生護士們喝咖啡,有啥不同的講究?錢報記者向邵逸夫醫(yī)院院長蔡秀軍請教。
院長為咖啡館定位
美女護士應聘做主管
一年前,邵逸夫醫(yī)院籌建咖啡館,尋找負責人。消息一發(fā)出,單海鷹主動報了名。
當時,她已在普外科病房護理秘書崗位上,干了20多年。“我很喜歡咖啡文化,單位和家里都有咖啡機,自己做咖啡四五年了,也想和同事分享好咖啡。”
在醫(yī)院建個咖啡館,是很多員工期待的事情。
“邵逸夫醫(yī)院招聘專業(yè)咖啡師2名,咖啡學徒2名,要求:熱愛咖啡、樂觀好學、男女不限。”咖啡館籌建初期,這條招聘啟事,因為員工的廣泛轉發(fā)而火爆朋友圈。單海鷹說,啟事一經發(fā)出,就接到了100多個應聘者的電話。
咖啡館用什么品牌?怎么定位?蔡秀軍院長親自馬出,在院領導會議上進行商議,決定不引入其他品牌,而是創(chuàng)自己的邵醫(yī)品牌。
“很多國際知名的咖啡品牌想與我們醫(yī)院合作,但是作為一家有深刻西方建院背景的醫(yī)院,我們更希望能把醫(yī)院的文化、理念融入其中,將員工的需求與醫(yī)院品牌相結合。我相信‘邵醫(yī)咖啡’一定會成為員工驕傲的邵醫(yī)品牌系列之一。”蔡秀軍說。
咖啡只有一個杯型
糖漿只加一小勺
醫(yī)院自創(chuàng)的咖啡館,咖啡味道怎樣?錢報記者現(xiàn)場試吃了一下。一杯熱拿鐵,不甜;一塊小蛋糕,不膩。
“嗯嗯,糖漿絕對不多加。”單海鷹點點頭說,一般店里的咖啡師做咖啡時,習慣摁三次糖漿瓶。“我們店里就摁一次,相當一小勺的量。”
再看糕點,顏色一律不太鮮艷,主打棕色、白色系。“糕點都是用最健康的原料,沒添加劑。而用色素做的話,顏色都會比較亮。”單海鷹說。
至于杯型上,邵醫(yī)咖啡只有一個選擇:360ml,差不多算中杯,不同咖啡價格22元~28元之間。這個量也是有講究,醫(yī)生們說,再多喝就不健康了哦。
咖啡師小魏說,從前一周試運營情況來看,人氣最高的幾款是摩卡、卡布奇諾和熱巧克力。
“營業(yè)高峰在中午,醫(yī)生護士們習慣飯后來一杯。等過完年,邵醫(yī)咖啡還會再招幾個人,直接將咖啡送到病房和手術室。之后還會開設咖啡講座、手工沖泡體驗。”
不過對于咖啡,醫(yī)生護士們可不貪嘴。小魏說,每天賣出幾百杯咖啡,基本沒見到有醫(yī)生護士來重復購買,一般每人每天一杯。
邵醫(yī)咖啡不僅面向醫(yī)院員工,也對市民開放哦。你來邵逸夫醫(yī)院就醫(yī),如果渴了累了,那就趁機享受一杯這樣有品質而健康的邵醫(yī)咖啡吧!
正式營業(yè)第一天,“邵醫(yī)咖啡”也成為屏霸,牢牢占據了每個邵醫(yī)人朋友圈的頁面,字里行間不僅是對新事物的喜愛,更是對醫(yī)院文化的認同,許多員工都曬出了試喝體驗。
“贊!比星爸爸好耶!”
“你們工作環(huán)境也太好了吧……快快快,挖我去”
“別人家的咖啡吧”
……
為何花大力營造咖啡文化?
蔡秀軍院長說,邵逸夫醫(yī)院倡導的以患者為中心,以員工為主體,一直將為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務與給予員工可持續(xù)發(fā)展的平臺放在同樣重要的位置,并始終致力于成為員工心目中的“最佳雇主”,而員工這些自發(fā)的宣傳就是對這份正性文化的最好回饋。
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