跟著寺廟學(xué)做品牌【尚標(biāo)商標(biāo)轉(zhuǎn)讓】
來源:李光斗品牌觀察 發(fā)布時(shí)間:2015-07-01 06:30:00 瀏覽:2421
世界上什么樣的品牌生命力最長(zhǎng)久?答案是大學(xué)和寺廟。成為百年品牌是每個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想,但千年寺廟易見,百年品牌難尋。寺廟這一品牌能夠歷經(jīng)戰(zhàn)亂,屢毀屢建而千年不倒,個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得企業(yè)家學(xué)習(xí)和悟道。世界上什么樣的品牌生命力最長(zhǎng)久?答案是大學(xué)和寺廟。成為百年品牌是每個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想,但千年寺廟易見,百年品牌難尋。寺廟這一品牌能夠歷經(jīng)戰(zhàn)亂,屢毀屢建而千年不倒,個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得企業(yè)家學(xué)習(xí)和悟道。
說到寺廟,每個(gè)人都會(huì)想到木魚、袈裟、阿彌陀佛等,反之亦然。這就是品牌標(biāo)識(shí)的力量。鮮明的標(biāo)識(shí)會(huì)讓品牌容易記憶和傳播,這是寺廟能延續(xù)千年的法寶之一。
“走出去”是當(dāng)下品牌的夢(mèng)想,但為什么很多品牌卻走不出國(guó)門?因?yàn)樗鼈冞B一個(gè)最基本的、合格的英文名都沒有。它們所謂的英文名稱,只是單純的中文拼音或拼音首字母縮寫,沒有任何內(nèi)涵,也不會(huì)讓人產(chǎn)生好的聯(lián)想。狗不理包子的英文名是“gobelieve”、同仁堂的英文名是“tongrentang”、全聚德的英文名是“quanjude”……這些名字能傳達(dá)出什么品牌內(nèi)涵?如果日本壽司的英文名稱是“ricerolls”,它還會(huì)風(fēng)靡全球嗎?日本人很聰明,懂得將自己的名字依附于飲食文化上,從而制造出日本食品高素質(zhì)的印象。相反,老字號(hào)雖然有很深厚的文化積淀,但卻不懂合理利用,以漢語拼音等欠缺文化內(nèi)涵的方式命名很難被外國(guó)人認(rèn)同。
打造鮮明的品牌形象非一朝一夕之功,品牌要從基礎(chǔ)做起,起一個(gè)國(guó)際化的通用名稱。以鮮明時(shí)尚的形象示人,找到自己的“木魚”“袈裟”和“阿彌陀佛”,“走出去”才會(huì)少去許多阻礙。
完善的制度讓寺廟的每一個(gè)角落都散發(fā)出濃厚的佛教氣息。它的選址、構(gòu)造、金銀飾物、窄小的天窗、微暗的光線、閃爍的油燈,再加上每日定時(shí)的鐘聲、每日定時(shí)的念經(jīng),幾千年來,寺廟始終都是以固定的形象展現(xiàn)在世人眼前。一套完整的傳播制度維系著寺廟的正常運(yùn)轉(zhuǎn),讓寺廟的品牌塑造始終有理可循。
但反觀企業(yè),卻沒有建立起和消費(fèi)者溝通的完善戰(zhàn)略。除了王婆賣瓜的自夸叫賣式廣告外,沒有絲絲入扣、融入消費(fèi)者內(nèi)心的情感和心靈訴求,更沒有對(duì)品質(zhì)嚴(yán)苛的管理。
當(dāng)然,寺廟始終能以固定統(tǒng)一的品牌形象展現(xiàn)在世人面前,還因?yàn)橛幸粋€(gè)最重要的因素——戒律院。戒律院的存在讓寺院的制度始終能被不折不扣地執(zhí)行,違者必有重罰。那么品牌的戒律院是什么?是品牌管理制度,但這恰恰也是被很多品牌忽略的制度。以VI系統(tǒng)為例,很多品牌都有一套完整的VI系統(tǒng),但卻沒有相應(yīng)的執(zhí)行制度,導(dǎo)致品牌logo、大小比例、色調(diào)等經(jīng)常會(huì)有變化。消費(fèi)者每次見到的都是不同“款式”的logo、不同顏色的logo,那么品牌花巨資建立的VI系統(tǒng)又會(huì)有什么意義?完善的品牌管理制度應(yīng)該是大到品牌管理模式,小到VI執(zhí)行考核的一套完整體系。只有按這套體系嚴(yán)格執(zhí)行,才能保證品牌的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
定時(shí)撞鐘、每日念經(jīng)、戒律院等保證了寺廟形象的統(tǒng)一,而這背后是完善的品牌制度。對(duì)于眾多品牌,也應(yīng)該建立完善的品牌制度,視品質(zhì)為生命,規(guī)范品牌傳播和管理,回歸理性,這樣才能保證少走彎路。
寺廟有一套完整的價(jià)值體系,即普度眾生、不殺生、不吃肉等。正是這種“善”的價(jià)值觀,讓寺廟始終以一種非常“親民”的形象出現(xiàn)。但反觀有的品牌卻不重視價(jià)值觀的構(gòu)建。競(jìng)爭(zhēng)品牌之間相互傾軋,崇尚“暴力”營(yíng)銷,為打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不擇手段,想方設(shè)法抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中甚至放棄品質(zhì)監(jiān)管,喪失道德底線。
暴力營(yíng)銷的確能以較低的成本給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成重創(chuàng),能在短時(shí)間內(nèi)提高本品牌的市場(chǎng)占有率。但在信息如此發(fā)達(dá)的今天,揭“別人”短的做法很容易就會(huì)被揭發(fā)出來,最終反而偷雞不成蝕把米。暴力營(yíng)銷對(duì)品牌自身沒有好處,對(duì)消費(fèi)者更不會(huì)帶來任何好處。3Q大戰(zhàn)就是很好的注解,網(wǎng)民從3Q大戰(zhàn)中得到了什么?很多網(wǎng)民不得不在兩者中做出取舍,卸載掉自己已經(jīng)用慣了的軟件。
既然暴力營(yíng)銷對(duì)自身品牌、消費(fèi)者都不會(huì)帶來好處,為什么眾多品牌還樂此不疲呢?歸根到底是因?yàn)槿狈﹂L(zhǎng)久的品牌意識(shí),只做生意不做“品牌”。看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展得好就眼紅,以為只要重創(chuàng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自己的品牌就能崛起。
品牌真正要做的應(yīng)該是摒棄暴力營(yíng)銷,回歸理性,走整合營(yíng)銷傳播的道路。在此基礎(chǔ)上,品牌才有可能塑造正確的價(jià)值觀。
“普度眾生”“日行一善”是佛家的核心理念,因此在古時(shí)戰(zhàn)亂或饑荒年代,寺廟都是“拯斯民于水火”的重要力量。這種理念在當(dāng)下被稱為“公益”。但很多品牌卻并沒有真正認(rèn)識(shí)到公益對(duì)品牌塑造起到的巨大作用,沒有認(rèn)識(shí)到良好的口碑是品牌和消費(fèi)者建立持久關(guān)系的保證。
佛教講究“放下屠刀,立地成佛”;禪宗講究“開枝散葉,四海一家”。不論是屢見不鮮的“暴力營(yíng)銷”還是流于表面的公益營(yíng)銷,都是缺乏品牌持久價(jià)值觀的表現(xiàn)。究其根本,還是沒有真正認(rèn)識(shí)品牌,不懂得塑造品牌的基本規(guī)律。
只有品牌塑造的理念深入人心,企業(yè)都持有自己的信條和戒律并持之以恒,品牌才能發(fā)揚(yáng)光大。
雖然講究“隨緣”“不強(qiáng)求”“放得下”,但寺廟其實(shí)是一個(gè)非常講究“堅(jiān)持”的地方,比如對(duì)“善”的堅(jiān)持、對(duì)清規(guī)戒律的堅(jiān)持、對(duì)建筑風(fēng)格的堅(jiān)持、對(duì)僧人功課和練功的堅(jiān)持……寺廟能夠延續(xù)千年依然香火旺盛,最重要的一點(diǎn)就是做到了堅(jiān)持。堅(jiān)持是寺廟的法寶,同樣也是品牌成功的法寶。
品牌貴在堅(jiān)持!塑造品牌最重要的一個(gè)規(guī)律就是堅(jiān)持:對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)持,對(duì)保持品牌新鮮感的堅(jiān)持,對(duì)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的堅(jiān)持等。“堅(jiān)持”說起來容易,做起來卻困難重重。
很多品牌在經(jīng)歷了數(shù)年的“野蠻成長(zhǎng)”,具備了一定的品牌影響力后就“自以為是”了,甚至放棄了對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持。“質(zhì)量鏈”的脆弱使制造背負(fù)惡名。
堅(jiān)持是品牌成功的必然規(guī)律。沃爾瑪始終堅(jiān)持給消費(fèi)者折扣,天天低價(jià);勞斯萊斯始終堅(jiān)持手工制造;同仁堂始終堅(jiān)持品質(zhì)過硬;阿迪達(dá)斯始終堅(jiān)持賽事贊助……堅(jiān)持為它們塑造了良好的口碑,堅(jiān)持為它們培養(yǎng)了穩(wěn)定的消費(fèi)者,堅(jiān)持讓它們平穩(wěn)發(fā)展。品牌也只有摒棄浮躁,堅(jiān)持腳踏實(shí)地,了解品牌傳播的基本規(guī)律,堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),堅(jiān)持消費(fèi)者為中心,才能實(shí)現(xiàn)品牌的基業(yè)長(zhǎng)青。
品牌塑造的最高峰是“信仰”。寺廟這一品牌在數(shù)千年來一直被人們信仰,確有其獨(dú)到之處,其中的規(guī)律值得我們?nèi)ネ诰蚝蛯W(xué)習(xí)。但首先,品牌只有了解品牌塑造的基本規(guī)律,并在品牌塑造中不違背這些規(guī)律,才能找到自己的“木魚”“袈裟”
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