商標(biāo)品牌是企業(yè)家品質(zhì)的表現(xiàn)
來源:人民論壇網(wǎng) 發(fā)布時間:2016-09-23 07:23:00 瀏覽:1308
人民論壇雜志社組織發(fā)起的2016(第二屆)中國自主品牌峰會,9月20日在人民日報社隆重召開。會上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)家和有關(guān)著名商標(biāo)品牌創(chuàng)始人的精彩演講,讓300名與會者和會外的聽眾大受教益。
習(xí)近平總書記明確指出,“推動中國制造向中國創(chuàng)造改變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。并要求研發(fā)生產(chǎn)我們自己的品牌產(chǎn)品,“以品牌戰(zhàn)略帶動自主創(chuàng)新,以自主創(chuàng)新支撐品牌戰(zhàn)略”。2016年政府工作提出“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”的要求。
為了貫徹執(zhí)行中央和政府的品牌戰(zhàn)略,人民論壇中國自主品牌100佳課題調(diào)研組對一萬六千多家入圍企業(yè)、一千多家重點調(diào)研企業(yè)基礎(chǔ)進行了全面深入分析,在此次峰會上,人民論壇雜志社總編輯賈立政發(fā)布了《2016中國自主品牌調(diào)研報告》。
一整天的峰會,我聆聽了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)家的講話,深刻認(rèn)識到品牌的重要意義。
國際行動理事會商務(wù)顧問、世界領(lǐng)袖論壇創(chuàng)始秘書長文丹青在峰會上說,自主品牌“是民族的印記,彰顯民族的意志和力量,反映一個民族的文化底蘊和創(chuàng)新進取精神。”
每個品牌都是中國文化和民族精神的體現(xiàn),對企業(yè)參與國際競爭以及國家經(jīng)濟發(fā)展都有重要意義。打造每一個國際一流品牌,都可為政府和企業(yè)增加更多的在國際上的話語權(quán)。
古語說,一鋪富三代。商標(biāo)和品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)。一個好店鋪,好的品牌,對企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展十分重要。像北京的全聚德、東來順、六必居等百年老店何止富三代!家電行業(yè)的海爾集團因推動品牌的持續(xù)迭代創(chuàng)新,在中國家電海外銷售中占了82%的份額,為全球企業(yè)制度創(chuàng)新提供了“中國方案”,因此,海爾集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張瑞敏被授予此次峰會最高榮譽“中國自主品牌特別致敬人物”。
一個品牌不但為企業(yè)本身帶來好處,而且會造福于國民,帶來巨大的社會效益。君樂寶乳業(yè)總裁魏立華在峰會上說,君樂寶奶粉品牌出現(xiàn),迫使洋奶粉在中國市場上大大降價,為中國有嬰兒的年輕父母每年節(jié)省500元。
在峰會上演講的玻利維亞前總統(tǒng)、世界銀行顧問、國際貨幣基金顧問豪爾赫.基羅加說,“只有培養(yǎng)和造就一批享譽世界的中國自主品牌,中國經(jīng)濟才能邁向結(jié)構(gòu)更合理的全新發(fā)展階段。中國高鐵、阿里巴巴、華為手機等,都是當(dāng)代中國自主品牌的國際名片”。
怎樣創(chuàng)造自主品牌,也是這次峰會的重要內(nèi)容之一。
要想創(chuàng)造自主品牌,企業(yè)家、每個企業(yè)的掌門人,必須志存高遠。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)立志把自己的企業(yè)做強做大,立志用自己的企業(yè)報效祖國,報效人民,報效社會,立志把自己的企業(yè)做成百年老店。而現(xiàn)在很多企業(yè)都是鼠目寸光,只見眼前蠅頭小利,急功近利,見好就收,賺了錢就走,根本就沒打算一直做下去。這樣的企業(yè)絕不會長久。從理論上說,每個企業(yè)與其它事物一樣都有周期,都有發(fā)生、發(fā)展、興盛,最后衰亡的全過程,但周期有長有短,企業(yè)家的任務(wù)就是使興旺發(fā)達的階段盡量延長,延長到百年、幾百年。
企業(yè)的創(chuàng)始人、總裁、董事長或者叫當(dāng)家人,對一個企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用,有對企業(yè)經(jīng)營管理、資金運作、生產(chǎn)營銷和全體員工不可推卸的責(zé)任。什么叫品牌?品牌就是企業(yè)家、掌門人自身品質(zhì)的表現(xiàn)。品牌,就是企業(yè)家品質(zhì)的牌子。沒有不好的員工,只有不稱職的管理者。所以,每個企業(yè)家都要有擔(dān)當(dāng)意識,都要有負責(zé)精神。
要想創(chuàng)造自主品牌,必須要用文化支撐。文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的引擎。中國傳統(tǒng)的商道,承載著中國的傳統(tǒng)文化。可是現(xiàn)在有的企業(yè)只見錢不見道,只知賺錢不知服務(wù)。南京夫子廟小吃是南京市的大品牌,可是近一二十年沒有堅守原來的企業(yè)文化,只有食品而沒有文化。你如果事先訂個餐飲標(biāo)準(zhǔn),那么,沒有等到你的客人到齊,食品早已上齊了,客人到齊了,食品也都全部涼了。而且服務(wù)人員沒有笑容,不是冷若冰霜,也是面無表情。本來每種小吃都有來歷都有故事,可是服務(wù)人員沒有一句介紹,上完每桌食品后,她們在一起扎堆聊天。其實,南京天子廟能夠吸引游客和食客的就是文化。單就吃東西來說,哪兒吃不到?哪兒不能吃?還有,去年夏天我去滿洲里旅游,整個國門景區(qū)只有商品,只有叫賣聲,沒有一點文化氛圍,買不到一本介紹呼倫貝爾風(fēng)土人情和介紹園門等書籍。后來才知道,整個國門景區(qū)被商人承包了。難怪,連國門都能賣了,還能有什么文化?所以,游客聞到的只有銅臭了。
要想創(chuàng)造自主品牌,必須要嚴(yán)守商道,腳踏實地。建國以前成功的一些民族資本家榮德生、榮宗敬、胡厥文等人都是這樣做的。建國初期毛澤東主席曾對黃炎培說,在中國歷史上有4個人不能忘記,他們是:搞重工業(yè)的張之洞;搞紡織工業(yè)的張騫;搞交通運輸業(yè)的盧作孚;搞化學(xué)工業(yè)的范旭東。為什么不能忘記他們,因為他們對民族企業(yè)的發(fā)展和以商報國、嚴(yán)守商道精神值得世人尊敬和學(xué)習(xí)。
我們可以看看北京幾家百年老品牌是怎么創(chuàng)造自主品牌的。它們重視商道商譽,注重質(zhì)量。北京六必居醬園有6個必須的要求:“黍稻必齊,曲蘗必實,湛熾必潔,陶藝必良,火候必得,水泉必香”。始建于清代光緒29年(1903年)的東來順飯莊,本著來客為貴,與人為善,和氣生財?shù)纳痰婪?wù)于顧客。當(dāng)時的堂訓(xùn)是:“能來咱鋪子站一站的人,那是緣分人;能來咱鋪子坐一坐的人,那是瞧得起咱的人;能來咱鋪子吃飯的人,那是照顧咱的人。”東來順把顧客當(dāng)親人,恩人,當(dāng)成財神。始創(chuàng)于清代同治3年(1864)的全聚德烤鴨店,現(xiàn)在全國有80多家企業(yè),年銷售500多萬只烤鴨,接待賓客500多萬人次,品牌價值110多億元。也是因為嚴(yán)守商道才百年不衰。始建于清代咸豐3年(1853年),至今不衰的內(nèi)聯(lián)升布鞋,被列入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,因為守信,不欺不詐而至今不衰。始建于清代順治8年(1651年)的北京王麻子剪刀,始建于清代咸豐3年(1853年)的鴻賓樓飯莊,還有西安市老孫家飯莊等等都有自己特色,有自主品牌。還有大家熟知的北京同仁堂藥店,始建于1669年,它有一副名聯(lián):“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。對聯(lián)之內(nèi)兩個“不敢”,表示對顧客的敬畏。因為有了嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的文化精神才能有今天全國1200多家店鋪。
要想創(chuàng)造自主品牌,必須不斷創(chuàng)新。李克強總理在政府工作報告中要求“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”?,F(xiàn)在全國著名的企業(yè)雖然已經(jīng)有名了,但同樣要創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的生命。在這次峰會上,中央電視臺品牌顧問、著名的品牌戰(zhàn)略專家李光斗講話說,現(xiàn)在國內(nèi)有的品牌老化,如不自我更新,就要被消費者拋棄。品牌專家給企業(yè)家提出了警示,市場會給企業(yè)家臉色看,消費者也會給企業(yè)家的考卷上打分。
要想創(chuàng)造自主品牌,媒體要給力。任何一個產(chǎn)品推廣,任何一個品牌創(chuàng)建都離不開宣傳。所以,媒體尤其是主流媒體,在創(chuàng)建中國自主品牌方面有著光榮的責(zé)任,因為創(chuàng)建中國自主品牌是國家戰(zhàn)略,是全民族的大事。人民日報社副社長張建星在此次峰會上致詞說:“全面鮮活地報道中國品牌故事,引導(dǎo)中國消費者支持優(yōu)質(zhì)的國貨精品,為中國品牌走出去營造更好的國際、國內(nèi)消費環(huán)境和輿論氛圍,是人民日報等中央媒體肩負的重要責(zé)任與歷史使命”。只要政府、人民和各行各業(yè)形成合力,就能創(chuàng)造出更多的中國自主品牌。
任何一家百年老店,百年老字號,沒有一家是暴發(fā)戶,都是一步一個腳印經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨走到今天。任何一個品牌的出現(xiàn)并能持續(xù)發(fā)展,都是企業(yè)家的品質(zhì)的再現(xiàn)。世上沒有無緣無故的成功,也沒有無緣無故的衰亡。我們希望現(xiàn)在每位企業(yè)家都能肩負重任,都有自主品牌的戰(zhàn)略意識,都能走向世界為國爭光,把自己的企業(yè)辦成百年老字號,不但造福中國百姓,還要為全人類帶來福祉。
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