品牌成長(zhǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)與合作
來(lái)源:尚標(biāo)采編 發(fā)布時(shí)間:2016-06-01 07:36:00 瀏覽:1721
隨著市場(chǎng)開(kāi)放程度的進(jìn)一步加深,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,大量品牌充斥在市場(chǎng)中,并使出渾身解數(shù)來(lái)討好它們的目標(biāo)消費(fèi)者,企圖能從市場(chǎng)這塊大蛋糕中分得其中一份。于是,競(jìng)爭(zhēng)已成為了整個(gè)市場(chǎng)的常態(tài),企業(yè)為了穩(wěn)固自己的市場(chǎng)地位并搶占對(duì)手的市場(chǎng)份額,紛紛投入大量資源在打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中,以最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突圍。另一方面,部分企業(yè)也開(kāi)始意識(shí)到在目前的營(yíng)銷環(huán)境下,投入大量的資源在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中并不是一種高效地資源分配法,甚至?xí)斐少Y源的浪費(fèi),最終導(dǎo)致兩敗俱傷,于是現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)始謀求建立一種合作的關(guān)系,通過(guò)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ),以達(dá)成“雙贏”的局面。
歷史上,許多企業(yè)在面對(duì)不同的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)時(shí)會(huì)選擇適合自己的競(jìng)爭(zhēng)手段或合作方法,通過(guò)對(duì)這些案例進(jìn)行分析,我們能夠大致了解企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系,并總結(jié)出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)與合作策略。經(jīng)過(guò)研究,我將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系總結(jié)為四種,即直接競(jìng)爭(zhēng)、領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、跟隨競(jìng)爭(zhēng)和補(bǔ)缺競(jìng)爭(zhēng),將企業(yè)之間的合作關(guān)系總結(jié)為三種,即戰(zhàn)略合作、項(xiàng)目合作和一般合作。
一、品牌成長(zhǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)
1、直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系:
所謂直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,即是指提供相同或相似的市場(chǎng)供應(yīng)品的不同企業(yè)為了爭(zhēng)奪同一市場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者而展開(kāi)的一種直接的、對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)針?shù)h相對(duì),以打倒對(duì)方為目的,通過(guò)廣告、價(jià)格、渠道等方式來(lái)排除其他競(jìng)爭(zhēng)者的干擾,從而保衛(wèi)自己在市場(chǎng)的地位。
2004年,青島啤酒大舉進(jìn)攻北京市場(chǎng),企圖挑戰(zhàn)燕京啤酒長(zhǎng)年在北京市場(chǎng)耕作而建立起來(lái)的市場(chǎng)地位,面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的青島啤酒,燕京啤酒展開(kāi)了一場(chǎng)“北京保衛(wèi)戰(zhàn)”。在廣告方面,針對(duì)青島啤酒當(dāng)時(shí)主打的“大優(yōu)”系列產(chǎn)品,燕京創(chuàng)作了一條極富輕蔑意味的廣告語(yǔ)——喝來(lái)喝去,還是燕京清爽,啤酒,還是燕京醇香——來(lái)直擊青島啤酒的挑戰(zhàn),廣告中還特地邀請(qǐng)陳寶國(guó)為代言人,企圖與消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通,通過(guò)感性訴求來(lái)喚起北京消費(fèi)者對(duì)于燕京啤酒的感情,抓住他們對(duì)燕京的品牌忠誠(chéng);在渠道方面,燕京充分利用多年來(lái)在北京地區(qū)建立的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),率先跟許多經(jīng)銷商和大型酒店簽訂“排他協(xié)議”,規(guī)定簽約經(jīng)銷商和酒店不得經(jīng)銷其他品牌的啤酒,這一舉措大大提高了青島啤酒進(jìn)入北京市場(chǎng)的難度。經(jīng)過(guò)十多年的激戰(zhàn),燕京牢牢控制了北京85%的市場(chǎng)份額。
同樣的競(jìng)爭(zhēng)手法在“統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面”中也有所體現(xiàn)。2008年,統(tǒng)一集團(tuán)集中上下資源將這一產(chǎn)品作為翻身之作進(jìn)行推廣,短短的一年的時(shí)間就拿下了當(dāng)年的方便面單品銷量的冠軍。此后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛跟進(jìn),統(tǒng)一為打擊對(duì)手的模仿,簽約汪涵為代言人,并推出了新的廣告語(yǔ):有人模仿我的臉,有人模仿我的面,模仿再像也不是統(tǒng)一老壇。這一廣告有力的打擊了模仿者,再次奠定了統(tǒng)一在這一口味方便面的代表性地位。
2、領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系:
所謂領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,是指企業(yè)間是一種引領(lǐng)和被引領(lǐng)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出革新,從產(chǎn)品到理念,從質(zhì)量到設(shè)計(jì)都進(jìn)行創(chuàng)新,甚至是顛覆性的變革,來(lái)打破整個(gè)行業(yè)的規(guī)則,樹(shù)立行業(yè)新的標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)自身的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)來(lái)牢牢把握競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏,引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。
改革開(kāi)放以后,為了促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,我國(guó)放寬了保險(xiǎn)行業(yè)的準(zhǔn)入條件,保險(xiǎn)公司紛紛成立。作為一家成立的股份制保險(xiǎn)企業(yè),平安保險(xiǎn)事事先人一步,以鞏固自己在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。1994年,平安保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)率先推出一款個(gè)人壽險(xiǎn)產(chǎn)品。之后,平安又以創(chuàng)新眼光和敏銳洞察力,把電子商務(wù)以及企業(yè)信息化與業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來(lái),率先推出無(wú)紙化投保方式,大大優(yōu)化了投保流程,提升流程效率。在賠付速度上,平安遵循“客戶有利原則”,賠付速度也一直走在行業(yè)前面。
波司登羽絨服也是領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)的典型代表。早期的冬大衣大都比較厚重,穿著不適,為了解決這一問(wèn)題,波司登通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,將原本厚重的冬大衣改為輕便舒適的羽絨服,并利用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)新的面料,解決了羽絨服防鉆絨性和透氣性的矛盾。此外,波司登還迎合環(huán)保的時(shí)代主題,率先推出了一系列具有智能化保暖特征的羽絨服,引導(dǎo)了羽絨服的流行趨勢(shì),擴(kuò)充羽絨服的銷售市場(chǎng),同時(shí)也奠定了自己在該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。
3、跟隨競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系:
所謂跟隨競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,是指企業(yè)間是一種模仿與被模仿,趕超與被趕超的關(guān)系。市場(chǎng)上處于二線地位的企業(yè)跟隨市場(chǎng)的步伐來(lái)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),而不是冒然行動(dòng),通過(guò)對(duì)進(jìn)行模仿來(lái)奪取市場(chǎng)份額,完善自身?xiàng)l件,同時(shí)在模仿的過(guò)程中通過(guò)創(chuàng)新來(lái)慢慢實(shí)現(xiàn)超越。
蒙牛在創(chuàng)業(yè)初期,的奶業(yè)市場(chǎng)已被伊利、光明等品牌牢牢掌握,如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突圍成為了蒙牛是否能在行業(yè)立足的關(guān)鍵。面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,蒙牛采用了比附定位的策略,將自己的品牌目標(biāo)設(shè)為“創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”,在廣告宣傳中也謙稱自己為老二。這一策略既有效地規(guī)避了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力,幫助蒙牛獲得了較為寬松的發(fā)展空間,同時(shí)又巧妙借用了行業(yè)品牌的知名度,贏得了消費(fèi)者的關(guān)注。
在這一方面,騰訊則將“超越式模仿”演繹得淋漓盡致。騰訊伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一路走來(lái),無(wú)論是從最初的QQ通訊軟件,到后來(lái)的門戶網(wǎng)站,再到后來(lái)的游戲大廳,以至于現(xiàn)在的微博,騰訊都是亦步亦趨地跟隨著別人的步伐,通過(guò)模仿來(lái)參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。但騰訊的每一次模仿又并非完全的抄襲,而是通過(guò)“微創(chuàng)新”的模式對(duì)模仿對(duì)象進(jìn)行改進(jìn)升級(jí),從細(xì)節(jié)上提供給顧客更好的使用體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)被模仿者的超越。
4、補(bǔ)缺競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系:
所謂補(bǔ)缺競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,是指企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)新的細(xì)分市場(chǎng)或提供新的市場(chǎng)供應(yīng)品來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)所形成的間接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。有的企業(yè)為了獲得自身的發(fā)展會(huì)避開(kāi)與市場(chǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向他們沒(méi)有涉入的領(lǐng)域來(lái)開(kāi)展活動(dòng),通過(guò)補(bǔ)缺的方式來(lái)獲得自己的空間,從而壯大自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
在洋河經(jīng)典進(jìn)入市場(chǎng)之初,市面上流行的主要是高度烈性酒,為此,洋河設(shè)立白酒攻關(guān)小組,并研制出了一種全新的“綿柔型”白酒,彌補(bǔ)了市場(chǎng)的空白。在包裝上,洋河也刻意避開(kāi)了其他白酒品牌常用的紅色和黃色,大膽地啟用了藍(lán)色,以傳達(dá)一種寬廣開(kāi)放的海洋文化。同時(shí),藍(lán)色與洋河“綿柔型”創(chuàng)新口味又不謀而合、契合了海洋、天空和夢(mèng)幻的意境。這種做法不僅有效地實(shí)現(xiàn)了品牌的差異化,同時(shí)也為自己的發(fā)展開(kāi)拓了一片新的天地。
當(dāng)洋河在產(chǎn)品和包裝上實(shí)現(xiàn)差異的時(shí)候,郵政儲(chǔ)蓄則選擇了在渠道上進(jìn)行補(bǔ)缺。伴隨著商業(yè)銀行改革的推進(jìn),的許多銀行都將發(fā)展重心和資源集中到重心城市、優(yōu)勢(shì)行業(yè)以及獲利前景更好的中高端個(gè)人客戶,三農(nóng)、社區(qū)、中小企業(yè)等在內(nèi)的小微金融市場(chǎng)也因此留下大片空白。在大批銀行紛紛進(jìn)軍城市的同時(shí),郵政儲(chǔ)蓄卻反其道而行之,以較低的成本接收四大行撤離農(nóng)村所留下的部分網(wǎng)點(diǎn),納入到自己的郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)體系之中,并將自己的業(yè)務(wù)重點(diǎn)定位到農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),走上了一條“農(nóng)村包圍城市”的道路。
二、品牌成長(zhǎng)中的合作
1、戰(zhàn)略合作關(guān)系
所謂戰(zhàn)略合作關(guān)系,是指企業(yè)間是一種基于戰(zhàn)略層面而建立起來(lái)的長(zhǎng)期合作關(guān)系。企業(yè)雙方或多方為了自身的生存和發(fā)展而進(jìn)行的整體性、協(xié)同性、戰(zhàn)略性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃,以期在合作期間實(shí)現(xiàn)共贏。
2001年,張?jiān)F咸丫茷榱藢?shí)現(xiàn)自己的國(guó)際化戰(zhàn)略,與國(guó)際葡萄酒巨頭卡斯特結(jié)盟,借助卡斯特的資本、技術(shù)以及品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)提升自己的品牌形象,并以此為突破口來(lái)主攻歐洲市場(chǎng)。到了06年,張?jiān)<涌炝讼驀?guó)際市場(chǎng)邁進(jìn)的步伐,一方面,通過(guò)代理國(guó)際知名品牌帝薩諾、苔麗雅的相關(guān)葡萄酒系產(chǎn)品來(lái)搭建一個(gè)貫通中外市場(chǎng)的平臺(tái),另一方面又與法國(guó)歷史最悠久的干邑白蘭地廠商法拉賓干邑公司進(jìn)行從技術(shù)到貿(mào)易的全方位合作。這一系列措施不僅奠定了自己在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的龍頭地位,同時(shí)也幫助張?jiān)m樌蜷_(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。
2、項(xiàng)目合作關(guān)系
所謂項(xiàng)目合作關(guān)系,是指企業(yè)之間以某個(gè)項(xiàng)目為紐帶而進(jìn)行的短期合作關(guān)系。在某段時(shí)期,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某一具體目標(biāo),會(huì)聯(lián)合相關(guān)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目的共同開(kāi)發(fā)與研究,以求能夠以最優(yōu)的方式獲得最大的效益。
早期的羽絨服厚重不便,波司登為了從本質(zhì)上革新羽絨服,開(kāi)始與美國(guó)杜邦公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,采用杜邦公司的高科技羽絨內(nèi)襯Tyvek Plusdown,這種內(nèi)襯產(chǎn)品具有輕巧、牢固、既抗風(fēng)又透氣的特點(diǎn),使羽絨服手感更柔軟、穿著更舒服。同時(shí)波司登還與日本帝人合作開(kāi)發(fā)外可防水內(nèi)可透氣的“密可柔”面料,它與杜邦襯里的有效搭配,從整體上提高了波司登產(chǎn)品的科技含量和穿著舒適性,解決了羽絨服防鉆絨性和透氣性的矛盾。
3、一般合作關(guān)系
所謂一般合作關(guān)系,是指企業(yè)間進(jìn)行的一種簡(jiǎn)單的合作關(guān)系,在這種關(guān)系中,企業(yè)沒(méi)有具體的營(yíng)銷目標(biāo),也不存在共同的利益追求,僅是在企業(yè)日?;顒?dòng)中進(jìn)行的一種較為松散的合作。
20世紀(jì)90年代,的啤酒行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)并購(gòu)與整合的高潮時(shí)期,包括青島、雪花、燕京在內(nèi)的眾多啤酒品牌相繼走上了一條“大品牌戰(zhàn)略”的發(fā)展方向和資本運(yùn)作的道路。但隨著版圖的擴(kuò)張,如何保證在不同地區(qū)生產(chǎn)的啤酒在口感上能保持一致成為了它們面臨的一項(xiàng)任務(wù)。為此,青島啤酒開(kāi)始向百威啤酒取經(jīng),通過(guò)合作來(lái)學(xué)習(xí)保持啤酒口味一致性的處理方法,并形成了一套與國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化的啤酒釀造、檢測(cè)、品嘗、上市的流程,很好地解決了這一矛盾。
三、總結(jié)
作為市場(chǎng)的兩種常態(tài),競(jìng)爭(zhēng)與合作已成為了企業(yè)在參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)面臨的兩項(xiàng)決策。在產(chǎn)品層面,企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品革新來(lái)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過(guò)產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略來(lái)塑造自身的品牌特色;在渠道層面,企業(yè)可以與下游經(jīng)銷商結(jié)盟,通過(guò)簽訂“排他協(xié)議”來(lái)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拒之門外,也可與上游供應(yīng)商結(jié)盟,壟斷生產(chǎn)資料,提高行業(yè)壁壘;在廣告方面,企業(yè)可以利用隱晦的廣告語(yǔ)來(lái)直擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)強(qiáng)調(diào)來(lái)奠定自己在消費(fèi)者心目中獨(dú)特的地位。而在合作中,企業(yè)可以通過(guò)全方位的戰(zhàn)略合作來(lái)快速地提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,也可以通過(guò)項(xiàng)目合作來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的突圍。
實(shí)際上,競(jìng)爭(zhēng)與合作是相輔相成的,競(jìng)爭(zhēng)需要通過(guò)合作來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力,而合作又是為了參與更大的競(jìng)爭(zhēng)。如今,一個(gè)企業(yè)想要單槍匹馬地去征服整個(gè)市場(chǎng)是不可能的,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng)必定是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化的有效途徑,同時(shí)也是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
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