莫讓網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)變了味兒（云中漫筆）

來源：尚標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)    發(fā)布時間：2017-02-22 03:04:00　　瀏覽：2551

2月7日，阿里巴巴對惡意知識產(chǎn)權(quán)代理公司杭州網(wǎng)衛(wèi)科技有限公司（下稱“網(wǎng)衛(wèi)”）發(fā)布封殺令。2月13日，阿里巴巴又向法院遞交訴狀，以不正當(dāng)競爭為由向“網(wǎng)衛(wèi)”等索賠110萬。之前，國內(nèi)某大型創(chuàng)意圖片供應(yīng)商也因其以“維護知識產(chǎn)權(quán)”為名“釣魚上鉤”批量惡意訴訟而遭到網(wǎng)友質(zhì)疑。

據(jù)悉，這些惡意知識產(chǎn)權(quán)代理公司一般會通過故意虛假陳述、偽造憑證等方式，利用商家“大事化小，小事化了”的心理，對合法商家發(fā)起虛假投訴。由此，惡意知識產(chǎn)權(quán)代理公司事實上也演變成為一些經(jīng)銷商打擊對手的黑色工具。

數(shù)據(jù)顯示，2016年阿里巴巴平臺總計發(fā)現(xiàn)有惡意投訴行為的權(quán)利人賬戶5862個。絕大部分是惡意投訴，來源于類似“網(wǎng)衛(wèi)”的各類惡意知識產(chǎn)權(quán)代理公司。

由此可見，此類打著“知識產(chǎn)權(quán)維護”旗號的惡意投訴無異于現(xiàn)實生活中的“碰瓷兒”，不僅給相關(guān)網(wǎng)絡(luò)商家和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者帶了嚴(yán)重的損失，而且擾亂了互聯(lián)網(wǎng)交易的生態(tài)環(huán)境。

合法的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)，是某一些知識產(chǎn)權(quán)的合法持有者通過投訴等合理方式維護自身的權(quán)益，這本無可厚非，應(yīng)當(dāng)鼓勵和支持。但是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)與惡意牟利、不正當(dāng)競爭等行為掛上鉤，知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)的機制就偏離了正軌，變得畸形化。

面對頻繁上演的惡意維權(quán)鬧劇，作為網(wǎng)絡(luò)電商從業(yè)者、網(wǎng)絡(luò)交易平臺管理者以及政府監(jiān)管部門，該采取哪些措施將各方損失降到最低？

網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)惡意投訴行為的出現(xiàn)，與網(wǎng)絡(luò)電商從業(yè)者的知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄、自律性差密不可分。因此，作為網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者，一方面，要增強自律性，在品牌形象維護方面提升原創(chuàng)力，讓惡意知識產(chǎn)權(quán)投訴無空子可鉆；另一方面，要積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，提升自己的法律素養(yǎng)。當(dāng)惡意投訴行為發(fā)生時，要善于辨別，必要時要運用法律武器來維護自身合法權(quán)益，不吃“啞巴虧”。

作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺管理者，面對惡意投訴，應(yīng)該建立相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案，甚至可以對平臺上的商家進行有針對性的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，提升平臺的自我甄別能力。

作為政府監(jiān)管部門，面對以往有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)相對滯后等現(xiàn)狀，應(yīng)該把相關(guān)議題提上國家的議事日程。2016年底至2017年初，《中共中央國務(wù)院關(guān)于完善產(chǎn)權(quán)保護制度依法保護產(chǎn)權(quán)的意見》和《“十三五”國家知識產(chǎn)權(quán)保護和運用規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）相繼被列入國家戰(zhàn)略?！兑?guī)劃》中提到，要完善知識產(chǎn)權(quán)法律制度，加快推動專利法、著作權(quán)法、反不正當(dāng)競爭法等法律法規(guī)建設(shè)，健全完善商業(yè)模式和實用藝術(shù)品、“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)等相關(guān)法律制度和規(guī)則。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，不論是從網(wǎng)民數(shù)量，還是從網(wǎng)絡(luò)交易額來講，我國已經(jīng)成為名副其實的網(wǎng)絡(luò)大國。面對在線惡意投訴等亂象，行業(yè)從業(yè)者、平臺管理者和政府相關(guān)部門應(yīng)該同心協(xié)力向不正當(dāng)行為宣戰(zhàn)，莫讓網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)變了味兒。

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