院線貼片廣告不明示可退票 記者調(diào)查：實(shí)際執(zhí)行困難廣告

央廣網(wǎng)北京12月8日消息（記者唐明）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，看電影前先看廣告，在行業(yè)里已經(jīng)算是“慣例”。不過(guò)最近有網(wǎng)友吐槽有的電影貼片廣告長(zhǎng)得過(guò)分，甚至影響了電影的正常播放。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合北京、天津等地消費(fèi)者維權(quán)單位，在北京、上海、重慶、南昌、合肥等9個(gè)城市開展電影院貼片廣告狀況體驗(yàn)調(diào)查。結(jié)果顯示，15家影院都播放了映前廣告，只有1家影院通過(guò)廣播提醒要播放映前廣告，其余14家影院都沒有事前提醒或者告知信息。在這15家電影院中，播放廣告時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)到了11多分鐘，廣告最多的放了20多條。其中，5家電影院沒有準(zhǔn)點(diǎn)播放影片，拖延時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)到5分鐘。

記者發(fā)現(xiàn)，電影院線對(duì)于放映前的廣告并不避諱，但都強(qiáng)調(diào)不會(huì)影響電影的正常放映時(shí)間。

北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任邱寶昌告訴《天下公司》記者，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者有自由選擇是否購(gòu)買商品和接受服務(wù)的權(quán)利，貼片廣告在影院播放，觀影者只能坐在那里觀看，無(wú)法選擇，而且這種服務(wù)只有商家受益，消費(fèi)者不受益還耽誤了時(shí)間。

邱寶昌表示：“貼片廣告，它是一種涉嫌強(qiáng)制收費(fèi)，雖然不單獨(dú)收費(fèi)，因?yàn)樗娱L(zhǎng)時(shí)間，實(shí)際上是獲益的。而這種獲益是牽連著延長(zhǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)間。因?yàn)闀r(shí)間對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是一種成本。所以說(shuō)延長(zhǎng)消費(fèi)時(shí)間它就是獲益，并且事前沒告知，這就涉嫌侵犯消費(fèi)者正當(dāng)?shù)墓浇灰讬?quán)。本來(lái)到一個(gè)影劇院可能是兩個(gè)小時(shí)，一個(gè)半小時(shí)，由于貼片的廣告十分鐘、五分鐘。而他們又是通過(guò)廣告去分成去獲利，而消費(fèi)者只有無(wú)奈的等待，所以就更不希望。不像是電視廣告可以選擇可以不選擇，但在一個(gè)影劇院里，一個(gè)狹小的空間內(nèi)，你看或不看，都在那里面，是浪費(fèi)時(shí)間，所以我們認(rèn)為這是耽誤了、擠占了消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)間，我們認(rèn)為這是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯。”

對(duì)此中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)提示：如果影院沒有明確告知電影是否有貼片廣告、廣告時(shí)長(zhǎng)，而且占用了影片播放時(shí)間，觀眾享有退票的權(quán)利。

不過(guò)在北京，12315消費(fèi)維權(quán)熱線還沒有接受相關(guān)的投訴處理。

貼片廣告其實(shí)是“搭載式營(yíng)銷”的一部分，有的來(lái)自制片方，直接注入影片拷貝，各地影院只要播放電影，觀眾都會(huì)看到一樣的廣告。除此之外，還有院線、影院“蹭熱點(diǎn)”，自己貼上廣告，自己獲利。應(yīng)該說(shuō)，電影播放前的時(shí)間是一段極佳的注意力資源。也因此，貼片廣告成為了“香餑餑”。

《中國(guó)電影報(bào)》編輯部主任張晉鋒認(rèn)為，從國(guó)外來(lái)看，非票房收入一般會(huì)占到整個(gè)影視業(yè)務(wù)收入的一半以上，而國(guó)內(nèi)電影仍主要靠票房收入回本，經(jīng)營(yíng)方式單一，從今后發(fā)展來(lái)看，貼片廣告市場(chǎng)也要不斷做大做強(qiáng)。

張晉峰說(shuō)：“貼片廣告應(yīng)該是有兩部分，一部分是片方的廣告資源，另外一部分是影院的廣告資源。他對(duì)于影院的作用，不只是對(duì)影院，對(duì)片方和影院來(lái)說(shuō)都是一個(gè)除了票房之外的，另外的盈利渠道。對(duì)于影院來(lái)說(shuō)，除了票房之外，除了賣品之外，貼片廣告也是很重要的回收投資，回收成本，維持運(yùn)營(yíng)的很重要的渠道。”

張晉鋒認(rèn)為，站在消費(fèi)者權(quán)益的角度，一張電影票僅僅是購(gòu)買了電影的內(nèi)容，如果到了“約定”的播放時(shí)間還在“強(qiáng)迫”觀眾看廣告，這無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的侵犯。

此外，一些廣告也并不是老少皆宜，比如他就曾在電影院里見到過(guò)避孕藥物廣告，而附近就有孩子；另一方面為了搶占廣告時(shí)間，很多影院還會(huì)一出片尾字幕就著急“送客”，根本不讓你把片尾音樂聽完。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，其實(shí)對(duì)于院線來(lái)說(shuō)，問題也并不麻煩，首先至少應(yīng)該履行告知義務(wù)，此外也不妨在注意廣告時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容的同時(shí)注意“利益分配”，最好給觀眾一些小回饋，一旦能從花時(shí)間看廣告中獲得“收益”，觀眾也就心理平衡了。

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