一種在彩鈴系統(tǒng)中實現(xiàn)語音識別的系統(tǒng)及方法
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- 2009-07-22
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- H : 電學(xué) H04 : 電通信技術(shù)
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本發(fā)明公開了一種在彩鈴系統(tǒng)中實現(xiàn)語音識別的系統(tǒng)，包括：業(yè)務(wù)控制點，用于解析執(zhí)行業(yè)務(wù)指令，并由IVR業(yè)務(wù)邏輯控制完成與媒體服務(wù)器之間的信息交互；IVR業(yè)務(wù)邏輯，用于控制對用戶的放音、收號、用戶錄入信息的處理，并根據(jù)用戶的選擇和業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定完成業(yè)務(wù)功能；媒體服務(wù)器，用于根據(jù)業(yè)務(wù)控制點的指示操作，并根據(jù)指示與語音識別引擎進行信息交互，將語音識別結(jié)果通知IVR業(yè)務(wù)邏輯；語音識別引擎，用于在業(yè)務(wù)控制點的控制下，對用戶錄入的語音進行識別，并上報語音識別結(jié)果。本發(fā)明還同時公開了一種在彩鈴系統(tǒng)中實現(xiàn)語音識別的方法，采用本發(fā)明能解決IVR流程中的信息交互問題，完成彩鈴IVR流程中的語音識別。
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