“簾到家”：打造互聯(lián)網(wǎng)窗簾品牌

來源：嘉興在線—嘉興日報    發(fā)布時間：2016-07-22 03:17:00　　瀏覽：1742

2015年8月3日，“簾到家”O2O模式平臺品牌發(fā)布會在海寧舉行，該平臺是海寧市眾越電子商務(wù)有限公司管理運營的創(chuàng)新性“互聯(lián)網(wǎng)+”項目。不到一年時間，“簾到家”線上成交額達(dá)7239萬元。記者了解到，目前“簾到家”已在全國建立29家分公司，簽約入駐近1500家線下服務(wù)專店、近4000家網(wǎng)點，并成功吸引57家優(yōu)質(zhì)布藝品牌廠家入駐。

　　破解行業(yè)“痛點”

　　打造線上網(wǎng)購品牌

今年40多歲的胡忠躍是“簾到家”的創(chuàng)始人，十多年前他創(chuàng)辦了海寧晴彩巴厘紡織有限公司，布藝生意做得紅紅火火。這兩年，他發(fā)現(xiàn)布藝行業(yè)越來越難做：一方面布藝市場魚龍混雜，以次充好、價格虛高現(xiàn)象頻現(xiàn);另一方面購物不方便，售后沒有跟上，而年輕人作為網(wǎng)購的主力軍，這部分目標(biāo)客戶流失嚴(yán)重。

胡忠躍開始思考，能否創(chuàng)辦一個家紡布藝網(wǎng)絡(luò)平臺，為消費者搭建一個更加快捷、實惠，能買到優(yōu)質(zhì)布藝產(chǎn)品的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺。隨后，他與業(yè)內(nèi)幾個朋友一起創(chuàng)辦了海寧市眾越電子商務(wù)有限公司，并取名“簾到家”，這既是一個家紡專業(yè)電子商務(wù)平臺，又是一個互聯(lián)網(wǎng)品牌。

“簾到家”作為中國首個品牌窗簾O2O模式平臺，在強(qiáng)大的端到端優(yōu)勢產(chǎn)品鏈基礎(chǔ)上，整合業(yè)界優(yōu)勢資源，進(jìn)一步打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈、制造商與消費者之間的壁壘，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群抱團(tuán)發(fā)展，在提升品牌價值和消費者體驗的同時，令“互聯(lián)網(wǎng)+布藝”成為現(xiàn)實。

首批入駐“簾到家”的海寧雅藝紡織有限公司董事長張永明表示，“去年8月上線后，經(jīng)過一段時間的試運營，通過整合線下體驗店需求，解決了多年以來一直存在的行業(yè)‘痛點’，讓我們廠家減少了盲目研發(fā)和庫存壓力，在一定程度上保護(hù)了企業(yè)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)。”

　　線上銷售線下服務(wù)

　　實現(xiàn)窗簾行業(yè)O2O服務(wù)模式

為了讓消費者放心購買，“簾到家”對企業(yè)提出了較高的準(zhǔn)入門檻，如企業(yè)必須注冊商標(biāo)、注冊版權(quán)，要有公司資質(zhì);廠家上架的產(chǎn)品必須擁有“產(chǎn)品注冊版權(quán)資格證書”“成品質(zhì)檢報告”等，嚴(yán)禁假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入。

與此同時，胡忠躍提出，線下專營店必須統(tǒng)一門頭、統(tǒng)一VI形象，線上線下統(tǒng)一價格，比如同一套窗簾，線上購買或線下購買，要統(tǒng)一價格、品質(zhì)及有同樣的售后服務(wù)。

與傳統(tǒng)窗簾生產(chǎn)廠家的銷售方式相比，“簾到家”平臺充分利用了電子商務(wù)的優(yōu)勢，以網(wǎng)絡(luò)平臺作為銷售載體，讓消費者以線下服務(wù)網(wǎng)點體驗為依據(jù)，實現(xiàn)真正的窗簾行業(yè)O2O服務(wù)模式。

消費者在“簾到家”平臺線上下單后，就有線下工作人員提供上門測量、設(shè)計制作，甚至提供整體軟裝方案等一系列服務(wù)，每筆交易有發(fā)票，實現(xiàn)可追蹤的“陽光銷售”。

“‘簾到家’項目，作為傳統(tǒng)的紡織業(yè)和先進(jìn)的‘互聯(lián)網(wǎng)+’理念的融合，是非常有挑戰(zhàn)性的，一個傳統(tǒng)一個前衛(wèi)，二者融合不好、匹配不好，都會產(chǎn)生問題。”胡忠躍坦言了自己的擔(dān)憂。

為了精準(zhǔn)服務(wù)顧客，“簾到家”平臺推出“一元電子券”，消費者只要用手機(jī)，在網(wǎng)上頁面拍下一元電子券，平臺系統(tǒng)會自動幫這位顧客搜索最近專營店進(jìn)行派單，兩小時內(nèi)，就有“簾到家”專營店服務(wù)人員上門服務(wù)。

消費者一旦在線上下單后，“簾到家”總部系統(tǒng)會自動派單給當(dāng)?shù)貙I店，專營店在“簾到家”ERP系統(tǒng)里選擇窗簾布型號、數(shù)量等，幫助消費者輕松完成網(wǎng)上訂貨。

這個派單環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了消費者、窗簾廠商、專營店三方“零距離”無縫對接，改變傳統(tǒng)營銷存在的中間環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)網(wǎng)購窗簾，輕松到家。

文章標(biāo)簽:  互聯(lián)網(wǎng)